Kuidas koostada tegevuskava: strateegiast turuletoomiseni

Teie ettevõte vajab selget teed ideest turule. See tegevuskava annab teile struktuuri, kiiruse ja kooskõla. See aitab teil brändistrateegiast tegutsemiseni enesekindlalt liikuda.

Sa visandad oma visiooni, missiooni ja põhiväärtused. Samuti kontrollid, kas sinu toode sobib turule. Seejärel täpsustad oma brändi positsiooni ja lood skaleeritava strateegia.

Seejärel hakkate oma plaani ellu viima nime, sõnumi ja ainulaadse identiteedi kujundamise kaudu. Need sammud aitavad teie brändi maailmale selgelt tutvustada.

Selle protsessi kaudu ühendate arusaamad teostusega. Kasutate brändi tugevuse ja positsioneerimise kohta ekspertnõuandeid. See aitab luua reegleid, mis suunavad teie meeskonda otsuste tegemisel kiirelt ja ühtselt tegutsema.

Lõpuks on teil praktiline ja mõõdetav turuletoomise plaan. See ühendab teie juhtimis-, loome- ja kasvueesmärgid. Kõige eesmärk on muuta iga suhtlus teie brändiga tugevamaks.

Kas oled valmis oma brändi veebis esile tõstma?
Vali ideaalne domeeninimi, mis sobib sinu brändi visiooniga. Tippkvaliteediga valikud leiad aadressilt Brandtune.com.

Ühtse brändituumiku visiooni, missiooni ja väärtuste määratlemine

Pikaajalise brändivisiooni selgitamine

Seadke 5–10-aastane brändivisioon, mis keskendub klientidele ja turuteadlikkusele. Kasutage tuleviku kirjeldamiseks Jim Collinsi BHAG-i. Motivatsiooni tugevana hoidmiseks kasutage Simon Sineki „ Alusta miks-ist” . Võrrelge visiooni McKinsey ja Gartneri trendidega, et see oleks robustne.

Kirjelda oma ostjate maailma, mitte ainult raha teenimist. Näita, kuidas sinu bränd muudab nende igapäevaelu paremaks. Kasuta kergesti meeldejäävat keelt, et meeskonnad saaksid iga päev teha sellele vastavaid valikuid.

Missiooni tõlkimine mõõdetavateks eesmärkideks

Muutke missioonilaused tulemusteks OKR-ide abil. Eesmärgid peaksid olema seotud klientide abistamise ja kasvuga. Põhitulemused kasutavad edu näitamiseks selliseid mõõdikuid nagu NPS ja klientide lojaalsus, mida juhivad Google ja Bain & Company.

Kontrolli oma OKR-e iga kolme kuu tagant, et need vastaksid turusuundumustele. Seo iga põhitulemus ühe inimese ja selge tähtajaga. Nii näevad kõik edusamme ja saavad nädalast nädalasse keskenduda.

Käitumist ja otsuseid suunavate väärtuste kodifitseerimine

Kirjelda brändiväärtusi tegude kaudu: levita, õpi, korda; otsi selgust enne skaleerimist. Vaata, kuidas Patagonia, Netflix ja Basecamp muudavad väärtused tegudeks. Tee iga väärtus selgeks, hõlpsasti testitavaks ja praktiliseks.

Kaasake väärtusi värbamisel, hindamisel ja partnerite valimisel. Kasutage väärtusi ülesannete täitmisel ja hindamisel. Laske väärtustel aidata teil teha raskeid valikuid, et hoida oma kultuuri tugevana.

Juhtkonna ja meeskondade ühendamine brändi tuuma ümber

Korralda töötubasid, et viia juhte vastavusse visiooni, missiooni ja põhimõtetega. Pea otsuste kohta lihtsat arvestust ja kasuta RACI-d selge vastutuse tagamiseks. Loo üheleheküljeline brändi põhidokument, et meeskond ja tarnijad saaksid seda hõlpsalt vaadata.

Kaasake kõik osalejad grupisessioonide ja küsitlustega, et jälgida üksmeelt. Jagage OKR-e ja otsuste langetajaid ühes kohas. See aitab meeskondadel teha kiireid ja ühtseid samme, mis kõik on suunatud teie brändi eesmärkide saavutamisele.

Sihtrühma ülevaated ja konkurentsimaastik positsioneerimiseks

Sihtrühma segmentide, vajaduste ja tehtavate tööde kaardistamine

Alustage klientide vajaduste väljaselgitamisest, kasutades Clayton Christenseni ideid. Mõelge sellele, mida nad teevad ja miks, lisaks vanusele või asukohale. Rääkige kasutajatega, vaadake andmeid ja kontrollige CRM-i infot, et leida, mis paneb neid ostma või loobuma.

Loo profiilid, mis näitavad, kuidas ja miks inimesed sinu teenuse valivad. Pane kirja nende peamised takistused ja see, mida nad otsivad. Uuenda neid teadmisi sageli, et kõik oleksid muutustega kursis.

Emotsionaalsete ja funktsionaalsete väärtuste mõjurite tuvastamine

Tunded mängivad suurt rolli selles, mida me mäletame ja valime. Daniel Kahnemani ja IPA uuringud näitavad, et otsime usaldust ja kuuluvustunde. Asetage emotsionaalsed põhjused, nagu need, praktiliste kõrvale, näiteks kui hästi miski toimib või kui hea on selle hind.

Seo oma toote omadused sellest saadava kasuga ja seejärel selle tähendusega kasutajale. Keskendu iga kliendiprofiili puhul mõnele põhipunktile, et asjad oleksid selged ja mõjusad.

Konkurentsivõimelised auditid tühikuvõimaluste paljastamiseks

Uuri tähelepanelikult oma konkurente, nii otseseid kui ka kaudseid. Uuri nende hinnakujundust, seda, kuidas nad oma toodetest räägivad ja kus nad müüvad. ​​Kasuta tööriistu ja arvustusi, et saada aimu, mida nad lubavad ja kus nad puudu jäävad.

Loo graafikuid, et märgata turul olevaid tühikuid. Leia valdkonnad, millele pole täielikult tähelepanu pööratud või kus lubadused on liialdatud. Kasuta seda teavet oma turustrateegia kohandamiseks enne eelarve suurendamist.

Kaitstava positsioneerimisavalduse koostamine

Kirjutage selge avaldus oma brändi ainulaadse koha kohta turul. See peaks ütlema, kelle jaoks te olete ja miks te olete erinev ja parem, lisades reaalseid tõendeid. See peab olema ainulaadne, saavutatav ja teiste jaoks raskesti jäljendatav.

Keskendu klientide probleemide lahendamisele, mitte ainult sellele, mida su toode teeb. Kontrolli oma sõnastust küsitluste ja testidega. Hoia oma põhisõnum fookuses, aidates meeskonnal kõigis projektides õigel teel püsida.

Brändistrateegia raamistik: eesmärk, lubadus ja tõestus

Sinu brändi eesmärk ütleb sulle lisaks raha teenimisele, miks sa eksisteerid. See peaks puudutama seda, millega su kliendid iga päev kokku puutuvad. Nii nagu IKEA püüab igapäevaelu paremaks muuta, peaks ka sinu eesmärk olema selge ja praktiline. See muudab sinu pakutava nii arusaadavaks kui ka atraktiivseks.

Sinu brändilubadus peaks olema selge ja klientidele testitav. Selgita täpselt, mida ja millal nad oodata võivad. Kirjelda lubadusi nagu õigeaegne kohaletoimetamine, isiklik tugi või kiire seadistamine. Sellised lubadused selgitavad, millele sa keskendud, tõstes oma brändi teistest kõrgemale.

Näidake oma lubaduste kohta reaalseid tõendeid. Koguge kindlaid tõendeid, näiteks tööaja garantiisid, klientide arvustusi, tootehindeid ja statistikat. Nagu Nielsen avastas, usuvad inimesed teiste juttu. Tehke oma tõendid kergesti leitavaks seal, kus inimesed valikuid teevad.

Ehita oma bränd 3–4 põhiidee peale. Näiteks: lihtsus, usaldusväärsus ja inimlik tugi. Seo igaüks neist oma toote omaduste, eeliste ja tõendusmaterjalidega. See viib sinu eesmärgid vastavusse sinu tegevusega, juhendades oma meeskondi müügis ja toes.

Jutustage kaasahaarav lugu, mis seob turu nihked klientide probleemide, teie peamise arusaama ja lahendusega. Tõstke esile, mis muutub, miks vanad valikud ei toimi ja kuidas pakute paremaid tulemusi.

Muutke oma strateegia hõlpsasti kasutatavateks tööriistadeks:

• Üheleheküljeline ülevaade eesmärgist, lubadusest ja tõestusest
• Iga samba kaardid koos omaduste, eeliste ja tõenditega
• Sõnumite raamistik teie ettepaneku järjepidevuse tagamiseks

Brändinimede ja sõnumite arhitektuur

Nad loovad süsteemi, mis juhib teie suhtlust. See hõlmab seda, mida te ütlete, kuidas te seda ütlete ja teie pakkumiste nimesid.

Püüdke luua üks idee vara kohta ja edastada järjepidevaid signaale kogu müügilehtris. Kasutage keelt, mida teie kliendid kordavad.

Selguse huvides sõnumihierarhia loomine

Alusta põhilooga, mis kirjeldab probleemi ja lubatud tulemust. Seejärel lisa väärtuspakkumisi, mis on suunatud erinevatele sihtrühmadele. Neil peaksid olema selged tõestuspunktid ja selgitatud eelised.

Valmistage ette vastused vastuväidetele. See hoiab meeskonnad esimesest kontaktist kuni klientide hoidmiseni kooskõlas.

Teie sõnumi sügavus peaks vastama lavale:

• Pealkiri esmase teadlikkuse kohta
• Toetav sisu kaalumiseks
• Üksikasjalikud tõendid otsuste tegemiseks

‍